Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Familie Steiner · Wean – Stand: 6. November 2026

Mit der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung bei Familie Steiner akzeptieren Sie diese AGB. Ihre zwingenden Rechte als Verbraucher werden dadurch nicht eingeschränkt.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung von www.familiesteinerwean.com sowie für alle Produkte und Leistungen unseres Onlineshops. Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in Österreich.

2. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa bei Änderungen unseres Angebots oder rechtlicher Vorgaben. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

3. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

4. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website rechtmäßig zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie keine rechtswidrigen oder schädlichen Inhalte verbreiten, die Website nicht für Betrug nutzen, nicht unberechtigt auf geschützte Bereiche zugreifen und den Betrieb der Website nicht stören.

5. Produkte, Preise & Verfügbarkeit

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR). Sortiment, Preise und Verfügbarkeit können sich ändern; Aktionspreise (z. B. zum Black Friday) gelten nur im angegebenen Zeitraum. Stellen wir einen Fehler fest, der Ihre Bestellung betrifft, informieren wir Sie über Ihre Möglichkeiten.

6. Bestellung & Bezahlung

Bitte achten Sie auf vollständige und korrekte Kontakt-, Rechnungs- und Lieferangaben. Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Wir können eine Bestellung aus berechtigten Gründen ablehnen oder stornieren, etwa bei Betrugsverdacht, nicht verfügbaren Artikeln oder offensichtlichen Preisfehlern; bereits bezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

7. Versand & Lieferung

Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos. Details finden Sie in unseren Versandinformationen.

8. Widerruf, Rückgabe & Erstattung

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an. Details finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ist ein Artikel mangelhaft, sorgen wir für Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Erstattung im gesetzlichen Rahmen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website gehören Familie Steiner oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne Zustimmung ist nur zulässig, soweit das Gesetz dies erlaubt.

11. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz oder Beschäftigung in Österreich ist das Gericht an deren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort zuständig (§ 14 KSchG).

13. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter kontakt@familiesteinerwean.com.